その他(開催時刻・予約)

予約フォームから申し込みましたが、確認メールが届きません

大変お手数ですがお電話にてお問合せください。(090-6860-9585)
原因として、システムトラブルやプロバイダーの通信状況により、メール遅延や未達、
受信エラーの可能性がございます。 その他、念のため下記につきましてもご確認ください。

・携帯メールをご利用の場合
携帯電話以外からのメールを受信しないよう、ご利用の携帯にて
予め標準設定されている場合がございます。
受信設定をご確認のうえ、[@ibreeze.info]を受信可能なドメインとして設定してください。

・パソコンをご利用の場合
ご利用のメールソフトやセキュリティソフトに、迷惑メール防止機能が付いている場合、
ゴミ箱や迷惑メールと判断され自動で振り分けられたり、削除される可能性がございます。
設定をご確認のうえ、[@ibreeze.info]を受信可能なドメインとして設定をお願いします。

前日にキャンセルした場合はキャンセルチャージはかかりますか?

強風、豪雨などの海洋コンディション不良によりコース自体の開催が中止になった場合のキャンセルチャージはもちろん一切発生いたしませんが、お客様のご都合によるコース不参加の場合は以下の通りチャージが生じますのでご了承ください。

■コース開催2日前まで:チャージなし。
■コース開催前日~:予約コース料金の50%がキャンセル料。
■コース開催当日:予約コース料金の100%がキャンセル料。

コース変更や中止になる場合はどんな時ですか?

海のコンディションによっては、安全に開催できる場所に変更したり中止にする場合があります。
「ボート」がつくメニューの場合は、原則として船で3分程のベストなポイントまで出ます。
ただし、海況不良などでボートが出港できない場合は、ビーチポイントで行なうこともあります。
(ビーチで行なう場合はお時間の変更が生じます。ご了承ください。)

予約日の前日、18時までにお電話くださいということでしたがなぜ?

海況によっては、安全を考慮し、コースの変更や時間の変更、または中止する場合がございます。
大変お手数ですがお電話にて、前日確認(18時までのご都合の良い時間帯で構いません。)のご連絡をいただきますようご協力をお願いいたします。

 

LINEでも問い合わせや予約はできますか?

 はい。LINEトーク(チャット・コール)でもお気軽にお問い合わせください。

LINEマークから、下図、赤枠〇の順にお進みください。音声通話は赤枠□の受話器マークです。

>>>LINEでご予約・お問合せ